Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Vannes BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité !
Les 7 avis clients BodemerAuto 3 étoiles certifiés sur le service Voiture neuve
Les avis par service
« Vous nous avez fourni une TWINGO neuve i après avoir signé la réception, nous avons constaté que aucun outil, permettant d'ouvrir le capot du moteur ainsi que la trappe de l'accès à l'ensemble de réparation d'un pneu crevé, n'a été fourni ! La personne que nous a livré la voiture a essayé deviser les boulons à la main, mais elle n'a pas réussi! Il avait fallu chercher une pince... Les question suivantes se posent: - vous, le concessionnaire, avez vous omis de fournir un outil qui je trouve indispensable, ou - La RÉGIE fait-elle des économies sur une de voiture dont le prix catalogue dépasse 11000 €, de la valeur d'un outil de dévisser et visser le capot et la trappe qui ne coûte que quelques euros? »
Renault Vannes BodemerAutoMadame HRISAFOVIC le 27/11/2018
« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur GOBIN le 08/09/2018
« Le start and stop de mon scénic 4 ne fonctionne pas, le problème est du à une charge de batterie insuffisante, d'après les deux personnes que j'ai vu. Aucune solution possible, ma voiture achetée neuve a un an et 11000 kms Le responsable qui m'a reçu, m'a remis le numéro du service relation client, même réponse. Conclusion, vous avez acheté un véhicule avec un start and stop, il ne fonctionne pas mais c'est normal. »
Renault Vannes BodemerAutoR LE NEVE le 10/06/2018
« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »
Renault Vannes BodemerAutoM. GENESLAY PASCAL le 18/02/2015
« Nous sommes passes 3 fois personne ne proposais cette megane pr rapport au bon que nous avons ete vous revoir . Des que l on parle d essence nous sommes des extras terrestres dans tous les garages merci a mr le madec et a la dame qui nous a remis les clefs »
Renault Vannes BodemerAutoM. GAUTIER le 09/01/2014
« Prospection, relance, connaitre son client par la découverte du client en ciblant ses besoins et sa capacité financière, écouter son prospect et son client, faire vivre son fichier, en quelques mots voilà les objectifs pour 2014. Bon courage Bonne année Cordialement »
Renault Vannes BodemerAutoMr CASTELAIN le 28/12/2013