Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Vannes BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité !
Les 189 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« Équipe très pro. Accueil chaleureux. Achat d un véhicule suite à un accident. Beaucoup de réactivité et de disponibilité pour permettre au client venant de Normandie de répartir avec un véhicule conforme à ses attentes. Bravo et merci. »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur GUINARD le 08/01/2018
« Voiture d'occasion achetée récemment, très contente pour l'instant la voiture est très bien. vendeur sympa et préparateur de la voiture m'a donné toutes les explications A voir si cela continue pour le suivi de la voiture. »
Renault Vannes BodemerAutoMariane le 28/12/2017
« Très bon accueil, Mr Jehanno sait ce qu'il vent même lorsqu'il s'agit d'un véhicule d'occasion autre que de la marque Renault. A l'occasion, nous vous recommanderont. »
Renault Vannes BodemerAutoanonyme le 25/12/2017
« Très bonne accueil et bien accompagné tout au long de mon acquisition de mon véhicule. »
Renault Vannes BodemerAutoMadame JOURNEAU le 06/12/2017
« Moteur qui lâche après 2 au bout de 6 mois, voiture vendu sans que la climatisation est été contrôlé... .. ... Personnel désagréable ! !! »
Renault Vannes BodemerAutoDamien le 25/10/2017
« Je remercie toute l'équipe pour leur prise en charge, j'ai été très bien conseillée, et j'ai eu toutes les informations que j'attendais. Bonne disponibilité, et personnel très agréable qui met vite en confiance. (ps: ma voiture aussi est top!) »
Renault Vannes BodemerAutoFanny Dp le 26/09/2017
« Comment dire aux autres de faire le bon choix dans la mesure ou soi même on a été mal servi : - voiture non conforme - dossier mal gérer - visite annuelle mal faite 7ème véhicule chez Renault pour cette finalité. Désolé, je ne la garderai pas cette voiture. Je quitte la marque renault »
Renault Vannes BodemerAutoSte DANO le 22/08/2017
« EXCELLENT / CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN »
Renault Vannes BodemerAutoSte Conseil General Du M le 24/07/2017
« Je recommande aussi je suis très contente de ma voiture. »
Renault Vannes BodemerAutoMme LE FRANC le 13/07/2017
« parfait je suis satisfait ma voiture pas de probleme jespére ne pas etre deçu merci »
Renault Vannes BodemerAutoM. CASIER le 05/07/2017
« Très bien sur toute la ligne : non seulement je reviendrai mais je cmmuniquerai l'adresse autour de moi ... »
Renault Vannes BodemerAutoM. JOUANNIC le 29/06/2017
« Très bon accueil et service à la hauteur. Je recommande »
Renault Vannes BodemerAutoM. DAVID le 28/06/2017
« Mr Passard à été très professionnel. A l'écoute, sur chaque point important pour moi, dans le choix de mon véhicule! »
Renault Vannes BodemerAutoEURL COCCINELLE FLEURS le 06/05/2017
« Rien à dire accueil parfait négociation excellente quel professionnel Monsieur Passant mérite un 20 »
Renault Vannes BodemerAutoM. NENEZ ROLAND le 02/05/2017
« Tres bons professionnels a tous les niveaux de la vente du vehicule avec Monsieur BOURVIC à la mise en service avec Marc. »
Renault Vannes BodemerAutoM. DAVID FREDERIC le 26/04/2017
« Nous souhaitions acheter un véhicule de première main pour éviter les mauvaises surprises, et le véhicule nous a été vendu comme tel. Quelle surprise lorsque nous sommes tombés sur l'étiquette du loueur de voiture ‘si vous trouver cette clé, merci de la renvoyer à AVIS'. J'appelle donc la concession, qui fait des recherches sur le véhicule, et me confirme que c'était en fait une voiture de location (avant un propriétaire particulier), et puis ils mettent ça sur le dos de l'intérimaire qui a mal coché. Très significatif sur les vérifications faites par le concessionnaire. Ayant perdu confiance, je demande des papiers sur l'historique du véhicule à trois reprises. On me dit qu'on va me les fournir à chaque fois, mais au final on ne m'a jamais rien fourni (aucune trace ?). Après quelques échanges avec le concessionnaire (je demandais 10-15% de la valeur du véhicule), Pascal Arthur me répond qu'il faut tout de même qu'il fasse de la marge, que ce n'est pas une charité. Bref je finis par accepter 5.4% et 6 mois d'extension de garantie (il me proposait aussi la reprise du véhicule, ce que nous souhaitions faire, mais cela dans un scénario complètement impossible avec une semaine pour faire cette reprise après proposition formelle, ce qui nous mettait sans véhicule et il l'avait bien compris). A l'expiration de notre garantie, j'appelle pour l'extension. On me dit qu'en fait, le véhicule était toujours sous la garantie du précédent propriétaire (garantie véhicule et non de propriétaire). Par contre, ils ne peuvent me fournir aucun justificatif. On me propose de rappeler face à un refus comme je n'ai pas de document. J'espère que la situation ne se présentera pas. En tous cas, l'assureur ne m'avait pas donné cette information, mais juste l'expiration de notre garantie. Nous avions choisi une concession Renault pensant pouvoir faire confiance, et il est vrai que nous n'avons pas vérifié tous les papiers (le bon de commande n'était pas non plus signé), et avons donc été très déçus. En plus de cela, je viens d'être contrôlée pour des vitres teintées de transparence de 60%, alors que le décret d'avril 2016 donne une limite de 70% (notre achat étant d'aout 2016) était déjà voté. Il est vrai qu'il n'était pas en application, mais pour moi, cela s'ajoute dans le non professionnalisme dans la vente de la voiture. Ce n'est pas ce que nous attendions d'un concessionnaire. »
Renault Vannes BodemerAutokbougot le 11/04/2017