Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Vannes BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 189 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« l'accueil y est sympa, les personnes qui nous ont accompagné lors de l'achat de la voiture ont pris le temps de nous renseigner, je recommande cette agence »
Renault Vannes BodemerAutoM. BARDIN JEAN LUC le 11/04/2014
« j'ai acheté mon espace par le biais d'Internet tout s'est passé au téléphone avec le vendeur trés bien je dois dire quand je suis arrivé pour prendre le véhicule il était tout à fait conforme bonne transaction juste un petit bémol sur l'état intérieur du véhicule le nettoyage intérieur a été un peu baclé. »
Renault Vannes BodemerAutoM. GENDREAU MAXIME le 10/04/2014
« suite a l'achat de mon véhicule RENAULT MEGANE RS d'occasion dans cette agence, je tiens a souligner le professionnalisme et la qualité de l'accueil suite a un retour de mon véhicule pour un petit problème mécanique. garage a recommander pour l'achat d'1 véhicule neuf ou d'occasion. merci a toutes les équipes SAV . »
Renault Vannes BodemerAutopascal. le 09/02/2014
« Je suis déçu de la livraison de mon véhicule. Plein d'essence non-fait alors qu'il était négocié. Montage d'une attache-remorque non conforme à la commande. Tapis de sols pas attachés à l'avant. Promesse non tenue pour des cadeaux du commercial, nous sommes repassés pour les chercher après insistance et qu'elle déception pour l'achat de deux voitures. 15 jours avant, j'ai acheté une clio estate et nous étions très satisfaits de la livraison. J'ai du revenir pour faire le plein de la voiture, faire remonter le bon attache-remorque, et là personne n'était au courant de rien, attente interminable. Il faut croire qu' il vaut mieux acheter une voiture que deux, on a vraiment le sentiment qu'une fois les voitures vendues, le travail est terminé pour certaines personnes. Cordialement »
Renault Vannes BodemerAutoM/Mme BOISSEAU le 24/01/2014
« un accueil très sympathique et professionnel »
Renault Vannes BodemerAutoM. QUILICI le 13/01/2014
« Mauvaise surprise lors de la livraison du véhicule. Des équipements présents sur le devis sont absents du bon de commande et donc à la livraison. Sans m'en parler, pour se rapprocher du tarif de la concurrence, ils ont été retirés. L'explication proposée par le vendeur ne me satisfait pas. »
Renault Vannes BodemerAutoKangoo2013 le 13/01/2014
« très bonne relations avec le personnel de Renault Occasion. »
Renault Vannes BodemerAutoMme PASCO le 11/01/2014
« Le jour de la remise de ma Clio IV, achetée au service occasion, le véhicule s'avère défaillant lors de la présentation (GPS inopérant..). Devant ce problème, qui aurait dû être décelé avant la présentation client, le préparateur propose de mettre à jour le système. Intervention qu'il estime à 30 minutes. 1h30 / 1h45 plus tard, je quitte la concession sans mon véhicule : écran de l'ordinateur de bord défaillant. ==> Voiture de location en main car j'ai fait le trajet en train pour venir. 1 semaine plus tard, sans nouvelles de la concession Renault et suite à MON appel, ils m'apprennent que la voiture n'est toujours pas prête et qu'il faut encore attendre 3 à 4 jours. Arrive enfin le jour de la remise du véhicule, GPS et écran de bord OK. Aucune proposition de geste commercial, ils me demandent même de faire le plein dans le véhicule de location (ce que je ne ferais pas). Manque de professionnalisme : un défaut qui aurait dû être vu avant. Conclusion : mes entretiens ne se feront pas dans cette concession, ni même mes futurs achats !! Dommage pour un client qui change de Renault tous les 2 ans : 3 Clio (occasion) et 1 mégane (neuve) à 27ans ... En espérant un contact de la concession suite à ce commentaire. »
Renault Vannes BodemerAutoM. AUDRENO Nicolas le 09/01/2014
« Très bon contact avec le vendeur. Toutefois, je n'ai cependant pas trouvé très professionnel le fait que le véhicule que j'avais commandé (qui venait de Ploërmel) ne soit pas présent à Vannes le jour où je venais le voir pour l'acheter! Ensuite, à la réception du véhicule, le débosselage à réaliser, remarqué auparavant avec le vendeur, n'a pas été fait. J'en ai également remarqué un autre. On m'a offert le plein de gasoil en échange, même pas à ras bord !!! Pour finir, j'ai attendu trois semaines avant de recevoir la carte grise. Ces trois éléments n'ont suscité aucune réaction, encore moins de geste commercial. Je me suis adressé à une concession pour la garantie du service : échec...! »
Renault Vannes BodemerAutoM. RIVALIN le 03/01/2014