Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Vannes BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 535 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Vendeur à éviter, nous a mis la pression en encaissant un paiement par CB de 500 € sous prétexte d'avoir presque vendu un véhicule que nous désirions !!! sans avoir signé quoi que ce soit, par téléphone sans même avoir pu nous déplacer afin de voir le véhicule. Après avoir reçu le bon de commande, la somme ne correspondait plus à ce qui était prévu sur l'annonce, des frais supplémentaires avaient été rajoutés. Nous n'avons du coup pas signé le bon de commande ou figurait notre acompte de 500 € Après avoir envoyé un Recommandé pour annuler et récupérer nos 500 € le vendeur, refuse de nous rembourser. Nous attendons toujours notre argent. Dans le cadre d'une vente à distance, le consommateur bénéficie d'un droit de rétractation (article L.221-18 du Code de la consommation). Sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, le client peut décider d'annuler la commande. Il s'agit d'un droit du consommateur prévu par la loi et que le vendeur professionnel ne peut lui refuser. »
Renault Vannes BodemerAutomanu28100 le 24/09/2018
« Vannes Est a Theix est au top.Merci pour leur profesionnalisme. »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur FAVRE le 21/09/2018
« On a étais très bien reçu et suivi du début jusqu'à la fin de notre dossier. Une très belle équipe et une bonne ambiance, nous as fait nous sentir en sécurités pour nous lancer dans notre projet d,achat. Mr Stéphanne BUONGIORNO et ses collègues a bien su répondre a nos attente concernant notre besoin en vu de notre situation, financière et familiale (3 enfants). On remercie sincèrement toute l,équipe qui nous a aider dans cet démarche.cordialement Mme BIGOT et Mr CADET. »
Renault Vannes BodemerAutoMadame BIGOT le 14/09/2018
« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur GOBIN le 08/09/2018
« Très satisfaisant : qualité, délais, cout »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur GENESTET le 01/09/2018
« très bonne reception,atelier super efficace »
Renault Vannes BodemerAutoClient M.FRANCOIS BATTERIE POIGNEE NIKON le 01/09/2018
« Très bonne expérience d'achat. Rapide, efficace, juste prix, comme j'aime. »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur GOUPIL le 01/09/2018
« Excellente prise en charge clientèle, gentillesse, qualité de service. »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur MOREAUX le 01/09/2018
« Très bon accueil bonne explication tout était nickel je recommande vivement »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur NICOLAZIC le 31/08/2018
« Très bien pour ma dernière petite reparation:faite le jour même de mon passage. Mais très déçu par ma précédente visite où l'on m'a proposé un rendez-vous pour dans 8 jours pour la même reparation. »
Renault Vannes BodemerAutojeanjean le 31/08/2018
« Obligé de repasser au garage ,ordinateur de bord affichant toujours révision à prévoir dans 10 jours, »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur THEBAUD le 31/08/2018
« Léger retard de livraison mais accueil et traitement très satisfaisant »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur LE GALL le 31/08/2018
« Le vendeur sait vendre, mais sans aucune concession Son SAV est à revoir, même pour rendre un service. Je n'avais pas trouvé la doc. Celui-ci m'a proposé, moyennant finance de m'en procurer un. J'attends toujours le coût. Par contre, la personne s'occupant de la remise du véhicule, s'est proposée de m'en procurer un gratuitement. Et, il m'a aidé à le trouver. Il était bien dans le vide poche, mais noir sur noir, cela ne se voit pas. Ce serait mieux de le mettre en blanc ou en jaune par EX. »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur BLAVET le 31/08/2018
« J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 10000 kms. Je suis une nouvelle cliente de la concession. J'ai quitté Toyota après 15 ans de fidélité.... La jeune femme qui s'est occupé de moi ne semblait pas avoir de notion de service client. Heureusement que le commercial ( qui m'a vendu la voiture ) sur place s'est occupé de moi et est venu à mon secours .....Il a même réussi à me dissuader d'aller entretenir mon véhicule ailleurs. »
Renault Vannes BodemerAutoMadame TRICHET le 31/08/2018
« Excellent accueil. Un bémol cependant ayant fait mettre 2 vitres latérales sur les portes coulissantes , j'ai constaté ( coupures de 4 cm au poignet ayant entraîné la pose de 4 points de suture... Constat douloureux !!!) Qu'aucun joint de protection n'avait été mis sur la tollé coupée. J'ai pris contact avec le garage pour que doit installé un joint de protection. Il m'a été dit que je devais payer le joint 40 euros pièce sans la pose ... J'avoue avoir été sidérée , estimant que le travail n'est pas achevé , car dangereux . J'attends évidemment de vos nouvelles. C'est un premier investissement Renault...... Cordialement Alain Crabot »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur CRABOT le 29/08/2018
« Malgré un planning très chargé nous avons été pris en charge La réparation était parfaite et professionnelle Nous recommandons vivement Merci à toute l'équipe »
Renault Vannes BodemerAutoMonsieur BOURY le 28/08/2018